Termini d'uso
Ultimo aggiornamento: febbraio 2026
1. Oggetto
I presenti termini regolano l'utilizzo della piattaforma Vivici (web e app mobile) gestita da Nebello Digital Agency Sagl, Via Nassa 15, 6900 Lugano, Svizzera.
2. Descrizione del servizio
Vivici è una piattaforma per la scoperta e la promozione di eventi per bambini e famiglie nella Svizzera italiana (0-16 anni). Il servizio permette agli utenti di esplorare eventi, effettuare prenotazioni e agli organizzatori di pubblicare e gestire i propri eventi.
3. Registrazione
- L'accesso base è gratuito e non richiede registrazione
- La registrazione è necessaria per prenotazioni, salvataggio eventi e personalizzazione
- L'utente deve avere almeno 18 anni o il consenso di un genitore
- I dati forniti devono essere veritieri e aggiornati
4. Account organizzatore
- L'organizzatore è responsabile della veridicità delle informazioni degli eventi pubblicati
- Gli eventi sono soggetti a moderazione automatica e/o manuale
- I piani a pagamento sono regolati dalle condizioni di abbonamento specifiche
5. Contenuti
- Gli utenti non devono pubblicare contenuti illegali, offensivi o inappropriati per un pubblico familiare
- Vivici si riserva il diritto di rimuovere contenuti e sospendere account che violano questi termini
- Le recensioni devono essere veritiere e basate su esperienze reali
6. Prenotazioni
Le prenotazioni sono gestite dalla piattaforma. La cancellazione è possibile fino all'inizio dell'evento. Vivici non è responsabile per cancellazioni o modifiche degli eventi da parte degli organizzatori.
7. Limitazione di responsabilità
Vivici funge da intermediario tra famiglie e organizzatori. Non siamo responsabili per la qualità, sicurezza o svolgimento degli eventi pubblicati sulla piattaforma.
8. Diritto applicabile
I presenti termini sono regolati dal diritto svizzero. Il foro competente è Lugano, Svizzera.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda: info@vivici.ch
10. Programma Scout Vivici
10.1 Descrizione del programma
Il programma Scout Vivici permette agli utenti registrati di contribuire alla piattaforma scansionando locandine di eventi per bambini presenti nel territorio della Svizzera italiana. Le locandine vengono analizzate tramite intelligenza artificiale per estrarre automaticamente i dati dell'evento. Dopo verifica del team Vivici, l'evento viene pubblicato e lo Scout riceve crediti.
10.2 Crediti e pagamenti
- Ogni scansione approvata dal team genera 1 credito. Il valore di 1 credito è di CHF 0.50.
- Al raggiungimento di almeno 10 crediti (CHF 5.00), lo Scout può richiedere il pagamento tramite bonifico bancario su conto svizzero (IBAN CH).
- Le richieste di pagamento vengono esaminate dal team Vivici. Una volta approvate, il bonifico viene effettuato entro 14 giorni lavorativi.
- I crediti hanno una validità di 24 mesi dalla data di assegnazione. I crediti scaduti non possono essere convertiti.
- Vivici si riserva il diritto di modificare il valore dei crediti con preavviso di 30 giorni. Le modifiche non sono retroattive sui crediti già maturati.
10.3 Condizioni di partecipazione
- Il partecipante deve avere almeno 18 anni e risiedere in Svizzera.
- È consentito un solo account Scout per persona. L'utilizzo di account multipli è vietato.
- L'IBAN fornito per il pagamento deve essere intestato al titolare dell'account Vivici.
- La partecipazione al programma è gratuita e volontaria. Vivici si riserva il diritto di escludere utenti dal programma in qualsiasi momento.
10.4 Anti-frode
- Le scansioni di eventi già presenti sulla piattaforma (in qualsiasi stato) non generano crediti.
- La stessa locandina inviata da più Scout genera crediti solo per la prima scansione approvata.
- In caso di comportamento fraudolento (invio ripetuto di duplicati, immagini false, account multipli), Vivici si riserva il diritto di: (a) sospendere immediatamente l'account, (b) annullare tutti i crediti non ancora pagati, (c) richiedere la restituzione di importi già pagati.
- Vivici utilizza sistemi automatici (hashing immagini, similarità testuale, controlli incrociati) per identificare duplicati e comportamenti sospetti.
10.5 Modifiche al programma
Vivici si riserva il diritto di modificare, sospendere o terminare il programma Scout con un preavviso di 30 giorni comunicato via email agli Scout attivi. Le modifiche non sono retroattive: i crediti già maturati mantengono il loro valore al momento dell'assegnazione. In caso di chiusura del programma, gli Scout avranno 90 giorni per richiedere il pagamento dei crediti residui.
Nebello Digital Agency Sagl — Via Nassa 15, 6900 Lugano, Svizzera
