Come funziona Vivici

Trovare e prenotare eventi per bambini in Ticino non è mai stato così semplice. Ecco come fare, passo passo.

PrenotareInfo utiliFAQ

Prenotare un evento

4 passi e sei pronto

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Passo 1

Cerca per età, zona e data

Sfoglia gli eventi sulla home, usa la mappa per trovare quelli vicino a te, oppure filtra per categoria. Imposta l'età dei tuoi figli e vedi solo le attività adatte a loro.

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Passo 2

Prenota in 10 secondi

Clicca "Prenota". Se l'evento è gratuito, sei dentro subito. Se è a pagamento, paghi con carta in modo sicuro. Niente telefonate, niente email.

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Passo 3

Niente carta, tutto sullo schermo

Il biglietto è nella sezione "Le mie prenotazioni". Niente da stampare. L'organizzatore ha la tua prenotazione e fa il check-in dal suo pannello.

4
Passo 4

Arrivi e sei già in lista

Presentati all'evento. L'organizzatore ti trova nella lista e conferma la presenza. Buon divertimento.

Cose utili da sapere

Tutto quello che devi sapere prima di prenotare

Puoi sempre cancellare

Hai cambiato idea? Cancella la prenotazione dalla sezione "Le mie prenotazioni". Se avevi pagato, il rimborso arriva automaticamente sulla tua carta.

Lista d'attesa

Se i posti sono esauriti, mettiti in lista d'attesa. Quando qualcuno cancella, il primo in lista viene promosso automaticamente e riceve una notifica.

Pagamenti sicuri

I pagamenti sono gestiti da Stripe, utilizzato da milioni di aziende nel mondo. I tuoi dati della carta non vengono mai salvati su Vivici.

I tuoi dati sono al sicuro

Dati personali e account su server Infomaniak in Svizzera. Rispettiamo la nLPD. Non vendiamo mai i tuoi dati a nessuno.

Privacy e trasparenza

Dati personali e account su server Infomaniak in Svizzera. Le immagini sono distribuite via CDN globale e la moderazione AI usa servizi cloud esterni per velocità e qualità. Nessun dato personale viene venduto o condiviso con terzi. Conforme alla nLPD.

Domande frequenti

Le risposte alle domande più comuni

Devo creare un account per prenotare?
Sì, serve un account gratuito. Puoi registrarti con la tua email in meno di un minuto. Sfogliare gli eventi è sempre libero, anche senza account.
Quanto costa usare Vivici?
Sfogliare gli eventi e prenotare è gratis. Paghi solo il prezzo del biglietto (se l'evento non è gratuito). Con Vivici Premium (CHF 3.90/mese) hai funzioni extra come i suggerimenti personalizzati.
Come funziona il rimborso se cancello?
Se cancelli una prenotazione pagata, il rimborso viene effettuato automaticamente sulla carta con cui hai pagato. Normalmente ci vogliono 5-10 giorni lavorativi perché appaia sull'estratto conto.
Devo stampare il biglietto?
No! Il biglietto è completamente digitale. L'organizzatore ha la lista dei partecipanti e fa il check-in direttamente dal suo pannello.
Posso prenotare per più bambini?
Ogni prenotazione vale per un posto. Se vuoi portare più bambini, fai più prenotazioni. Per eventi a pagamento, ogni prenotazione richiede un pagamento separato.
Cosa succede se l'evento viene annullato?
Se l'organizzatore annulla l'evento, tutte le prenotazioni vengono cancellate automaticamente. Se avevi pagato, ricevi il rimborso completo.

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